人材育成

指揮系統が曖昧な組織では社員が混乱し、離職につながります。命令一元化の原則と、指揮命令系統を整えるための実践ステップを解説。

はじめに人は不思議なもので、論理よりもまず感情で判断してしまいます。理屈よりも、心や感情が行動を左右します。コミュニケーションにおける表現の重要性同じ内容を伝えるとしても、表情ひとつで不快に感じたり、逆に嬉しくなったりするように、表現ひとつ...

最近、経営者さんと話していると「求人を出しても人が集まらない」「採用が難しい」といった悩みをよく耳にします。実際にデータを見ても、昔に比べて働きたい人や転職希望者が減っているのは明らかです。そこで、具体的な数字を交えながら、今起きている変化...

問題行動をとる社員への指導・対応マニュアル1. 初期対応と事実確認1-1. まずは事実確認を徹底的に行いましょう。本人からの聞き取りだけでなく、同僚や上司からも状況確認を行い、問題の全体像を正確に把握してください。このとき、具体的な日時・場...

最近、今後のことについて考え込んでおります。悩み過ぎてちょっとメンタルが落ち込んでいましたが、これではいけないと思い、いろいろな本を読み漁ることにしました。目標は１日１冊。今のところはいいペースです（まだ３日目だけど）。話は変わりますが、社...

職場に怖い社員がいて新人が辞めていってしまう、という話をよく耳にします。経営側としてどう対応すべきかまとめてみました。対応策についてここは二択になります。A、コミュニケーションの権利を剥奪する指導や注意の権利を剥奪するのも一つの手です。役職...

店舗型のビジネスをしている経営者の方からよく言われる相談内容に「暇だとすぐスマホを触ったり、サボったりしていてイラっとする」というのがあります。「客が来ないと暇＝特にすることが無い」は店舗型のビジネス特有の現象で、オフィス系の仕事をしている...

人に教えることはとても大事です。組織にとってかなり重要度が高い仕事だと思います。弊社でも「どんなに仕事ができる人であっても、人に教えることができない人は昇格させない」という制度にするつもりです。まずは、人に教えるための手順を確認していきまし...

給与アップや待遇改善の要望ばかりする社員にお困りの経営者へ。社労士が実践する(1)要望の具体化(2)会社メリットの確認(3)背景の把握の3ステップで、冷静に対応する方法を解説します。

「どうしたらできるか？」の思考法問いを変えるだけで、組織も売上も変わります。まず、問いは“脳への指令”だと理解してください。たとえばあなたが、「なんで社員が育たないんだろう？」と思ったとしましょう。すると脳はこう答えます。「やる気がないから...