仕事術他人を思いどおりに動かす方法。社労士事務所で経営者の悩みを聞き続けて、たどり着いた結論
「社員に辞めてもらう方法はないか」という相談を受けて考えた、他人を思いどおりに動かす方法。結論は「そんな方法はない」。それでも協力してもらうために、自分にできることを経営者の相談から考えます。
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仕事術「ちゃんと伝える」だけで組織は変わる
「言わなくても分かる」が組織を壊す理由を解説。曖昧な指示を防ぐ伝え方や、信頼関係を築くコミュニケーションの実践方法を紹介します。
仕事術厚生労働省のモデル就業規則で懲戒・解雇トラブルは防げる？リスク回避のために本当に必要なこと
厚生労働省のモデル就業規則をそのまま使うと懲戒・解雇でトラブルになるリスクがあります。自社に合った規則にするためのポイントを解説。
仕事術イライラした時はどのように対処すれば？イライラが止まらない時に〝自分を守り、相手も守る〟ための実務と習慣
イライラが止まらない時の対処法を実務・習慣の両面から解説。自分を守りながら相手との関係も壊さない、職場で使えるアンガーマネジメント術です。
仕事術ちょっとした言い方の違いで、すれ違ったりするのが人間だよね
はじめに人は不思議なもので、論理よりもまず感情で判断してしまいます。理屈よりも、心や感情が行動を左右します。コミュニケーションにおける表現の重要性同じ内容を伝えるとしても、表情ひとつで不快に感じたり、逆に嬉しくなったりするように、表現ひとつ...
仕事術組織文化って重要だけど、抽象的でふわっとしてるよね
たくさんの会社を見させてもらって、会社ごとにいろいろな個性や特徴があるなと感じております。いわゆる組織文化というようなやつだと思います。この組織文化が重要であることは間違いありませんが、なにぶんふわっとした概念でして、組織文化を構成する元と...
仕事術人にイラっとしたときの対処法
職場で人にイラッとした時、その場ですぐできる対処法を6つ紹介します。怒りが湧く仕組みと、相手との関係を崩さずに伝える方法もあわせて解説します。
仕事術事実と解釈が別のものだと認識することが重要
「事実」と「解釈」を混同すると職場のトラブルが増えます。部下指導やクレーム対応で使える、事実と解釈を分けて考えるフレームワークを紹介します。
仕事術テキストコミュニケーションの難しさと注意点
あらゆるチャットツールが増えて、スマホもあって、世の中は大変便利になっております。特にLINEを初めとするチャットツールはめちゃくちゃ便利で、もはや使わない日はありません。便利さの裏にある危険性しかしながら、気軽で簡単だからこそトラブルにな...
仕事術他人から「こいつ、話の通じないヤツだな」と思われないために
他人の話をちゃんと聞く。これは壮大かつ永遠のテーマです。簡単なようで、めちゃ難しい課題です。家庭でも仕事でも重要な課題私も「聞いてる？」「わかってる？」と他人に、特に妻に、何度言われたかわかりません。そして、むしろ最近は言われません。おそら...