社労士

仕事術

「効果的でストレスの少ない業務効率化」を実現するために

業務効率化は、どの企業にとっても避けては通れない課題です。特に、複雑化する業務フローや情報のやり取りの煩雑さが、従業員のストレスをバンバン上げていきます。そこで今回は、業務を効率的かつストレスフリーにするための具体的なポイントをいくつかご紹...
仕事術

自社に合った就業規則を作るには? 中小企業が知るべき注意点とは?

はじめに会社の従業員雇用人数が10名以上になったら、法律により就業規則の作成と労働基準監督署への届出が義務付けられています。このタイミングで多くの経営者がまず目にするのが、厚生労働省がホームページで公開している就業規則のテンプレート、「モデ...
仕事術

私たちは意図せず他人を無視してしまう。から怒られる

コミュニケーションにとって、無視は一番良くないです。今更言うまでもない。でも、意図せず返答ができていない、結果無視した状態になってしまう。そんなことが意外とあります。特に発生するのは「回答が悩ましいことを質問されたとき」です。当社でいうと「...
仕事術

困っていることを解決するから価値がある

営業職の方とたくさん会っていると「この人はぜひ知り合いに紹介したい!」と思う人とそうでない人がいます。何が違うのかなと考えてみたのですが「こういう人を助けたい!」「こういうことが解決できます!」のように、サービスを提供する相手が明確な人は紹...
仕事術

察する力と問う力を鍛える

さてさて、AIが発展して、ついに頭脳労働の必要が無くなる、なんていう話がありますが、chatGPTを使う中でいろいろ難しいなぁと思うことがあります。特に問題なのは「何を聞くか」です。・自分が何を知りたいのかわからない・何を解決したいのかわか...
仕事術

怖い人がいて新人が辞めてしまうとき

職場に怖い社員がいて新人が辞めていってしまう、という話をよく耳にします。経営側としてどう対応すべきかまとめてみました。対応策についてここは二択になります。A、コミュニケーションの権利を剥奪する指導や注意の権利を剥奪するのも一つの手です。役職...
仕事術

給与についての考え方

個人的に「○○ができたら、給与が上がる」のような制度に違和感を持っています。もし「勉強したらお金をあげるよ」という人が存在したらいいのですが、残念ながら今のところ会ったことはありません。というか、お金を払って勉強する人がいる一方で、勉強した...
仕事術

返事をするのは大事

最近「返事をする」ってすごく大事なことだな思いました。仕事をしていると無限に人から話しかけられますよね?電話やZOOM、LINE、メールなど、連絡手段が多くなった現代社会では、とにかくコミュニケーションの頻度が高くなっています。これらに対し...
仕事術

私たちの目指す労働管理の顧問とは

社労士の顧問契約は会社によって内容が異なり、千差万別です。今回は我々が目指す顧問契約についてお話したいと思います。労働管理の性質私は労働管理というのは、減点方式の性質を持っていると認識しています。労働基準法、その他関連法規に基づいて、ある意...
仕事術

コミュニケーションで気を付けること

結局、仕事も人生もコミュニケーションが大事です。顧客や同僚、家族、友人もそうです。どんな表現をするかで相手の受け取り方は180度変わってしまいますし、相手を怒らせてしまうこともあります。面倒ですが、逆にコミュニケーションをとらないで信頼関係...