コミュニケーション

結局、仕事も人生もコミュニケーションが大事です。顧客や同僚、家族、友人もそうです。どんな表現をするかで相手の受け取り方は１８０度変わってしまいますし、相手を怒らせてしまうこともあります。面倒ですが、逆にコミュニケーションをとらないで信頼関係...

給与アップや待遇改善の要望ばかりする社員にお困りの経営者へ。社労士が実践する(1)要望の具体化(2)会社メリットの確認(3)背景の把握の3ステップで、冷静に対応する方法を解説します。

現代のビジネス環境において、メール、企画書、報告書、プレゼン資料など、文章を書く機会は無数にあります。しかし、せっかく良いアイデアや重要な情報を持っていても、それが相手に正確に伝わらなければ意味がありません。わかりやすい文章を書く能力は、単...

普段のお仕事を思い浮かべてみてください。お客様に商品を買っていただいたり、同僚に手伝ってもらったり、上司に承認をもらったり…。実は仕事って、自分以外の人に何かをしてもらうことで成り立っています。それは家庭でも同じ。家族に家事を手伝ってもらっ...