会話術

ビジネスの世界で成功するためには、単なる取引関係を超えた信頼関係の構築が大事です。クライアントとの間に強固な絆を結ぶために必要な3つの条件と、それを実践するためのコミュニケーションについて記載します。知人から友人へ—関係の質を高めるビジネス...

普段のお仕事を思い浮かべてみてください。お客様に商品を買っていただいたり、同僚に手伝ってもらったり、上司に承認をもらったり…。実は仕事って、自分以外の人に何かをしてもらうことで成り立っています。それは家庭でも同じ。家族に家事を手伝ってもらっ...